Posts Tagged ‘billets gratuits’

Les billets gratuits amènent-ils de nouveaux clients ?

Le 21 mai 2013

La société d’experts-conseils américaine TRG Arts a émis un avis récemment sur l’efficacité des billets gratuits.     

Selon des études qu’elle a menées sur la question, TRG Arts a constaté que les détenteurs de billets gratuits en achètent rarement un autre par la suite. Ils sont plus susceptibles de se représenter si on leur offre une autre gratuité.

Les billets gratuits ne développent pas les publics, n’encouragent pas les dons ni ne créent un engagement accru de la part de leurs détenteurs.

La tentation demeure forte tout de même chez les diffuseurs et les producteurs d’offrir des entrées gratuites pour «remplir» les salles. TRG Arts ajoute qu’il n’y aucune garantie que les gens qui reçoivent ces billets les utilisent. De plus, les billets gratuits projettent l’image que le produit artistique n’a pas de valeur. 

Selon la société, la gratuité «fonctionne» si elle est offerte à toute la clientèle (par exemple, des entrées gratuites pour tous au musée).

Offrez-vous des billets gratuits ? Si oui, quels résultats avez-vous obtenus ?          

denis-bertrand-21-decembre-2011-12_cropped

 

 

 

 

 

 

Denis J. Bertrand